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百度:渡人还需渡己

发布时间:2019-07-14 12:36 来源:未知 编辑:admin

  7月3日早间,北京的烈阳把奥林匹克公园照得有些闷热,但位于附近的国家会议中心仍然人群熙攘——百度今天将在这里举行2019年AI开发者大会。

  AI开发者大会算上今年已是第三届,每届都是百度一年一度秀肌肉的日子。从第一届李彦宏坐着无人驾驶汽车上五环,到第二届与人对答如流的百度语音AI,百度似乎一直想让大家看到自己的进步与改变。可惜今年大会上,似乎没有太多人去关注百度的肌肉了。

  今日早上的AI开发者大会上李彦宏正在做演讲,现场的观众程冠旗突然拿着一瓶矿泉水登台,把矿泉水浇在一脸茫然的李彦宏头上。据微博爆料,程冠旗来自运城,跟李彦宏是山西老乡。上台浇水前他的微博账号“直男上树”一直在直播他的心路历程,而程冠旗发的最后一条微博是:

  后来的事情我们都知道了,李彦宏被浇水后继续演讲,程冠旗随即被安保人员带走。

  程冠旗泼水的原因我们暂时不得而知,不过在本次事件背后,百度被人诟病的竞价排名业务再一次被推上了风口浪尖。

  大约32年前,李彦宏以阳泉市状元的成绩考上了北京大学,他穿破云雾终于走过了人生中的第一个独木桥。

  可是当年19岁的李彦宏没有想到的是,常人过一次便巍巍颤颤的独木桥,李彦宏他在接下来的10年中要过三次。

  1991年,即将从北大图书情报专业毕业的李彦宏收到美国布法罗纽约州立大学计算机系的录取通知书,正式从从毫不相干的图书情报专业换到计算机专业,踏上了第二个独木桥。

  收到录取通知书的李彦宏欣喜若狂,像是梦回高考重新选了自己喜欢的专业。可以说没有这次重新选择,我们或许就看不到“百度”这样一个搜索引擎了。

  1999年的圣诞节这一天,李彦宏怀揣从120万美金从美国归来,像是登上人生的第三重之境。

  他召集了数位志同道合的伙伴,取“众里寻他千百度”中两个字,以120万美金启动,这样一家名为“百度”的公司开始正式运作。

  创业自然并非一帆风顺,百度初创时期的定位是一个搜索引擎提供商——为门户网站提供搜索引擎技术 。但是当百度做了一年多之后李彦宏发现,即使为国内所有的门户网站提供搜索技术,市占率达到百分之百,百度仍然会是一个很小的公司。

  早早嗅到危机的李彦宏开始谋求转型,意图让百度成为一个独立的搜索引擎,并且萌生了竞价排名的想法。

  2001年夏天的一个午后,在一个超长的越洋长途后,李彦宏成功说服了投资人。2001年9月20日,后续事件的“源头”百度竞价排名业务浮出水面。

  同年10月22日,Baidu搜索引擎正式发布,百度从此开始渐渐摆脱为门户等网站提供服务的“影子”身份,从幕后走向台前,其竞价排名业务也水涨船高,收到了许多广告主的青睐。

  2008年,野蛮生长五年的百度竞价排名开始遇到一连串的重大危机,当年 11月15日,中央电视台《新闻30分》播出了百度搜索引擎竞价排名黑幕,央视视频中举了两例。

  家住北京的李先生因病用百度搜索找到一家排名首位的医院,花费一万多元却没治疗好一个一百元就可以治好的小病。

  2010年7月11日,央视《每周质量报告》再次曝光百度帮助卖假药的事件,百度帮助卖假药后获得竞价利润75%。

  2016年1月,央视曝光了百度贴吧的血友病吧、牛皮癣吧被卖给医疗集团,大量虚假广告造成病友利益受损。9月25日,央视再次曝光百度贴吧业务和商业推广仍存在打擦边球、监管不力等方面问题,网络诈骗的犯罪嫌疑人交代称,通过百度的付费使排名靠前,而且排名越靠前,客户相信度越高。

  2016年2月,21岁的大学生魏则西在社交问答网站知乎上回答了“你认为人性最大的恶是什么?”提到自己身患滑膜肉瘤,父母在百度上搜索时被推广结果吸引,带他去了某医院的生物免疫治疗。被医生欺骗,在无效的治疗中浪费了二十多万和几个月的时间。

  竞价排名引发的一连串事件为百度和李彦宏带来的负面影响并不小。2008年来自法律界和互联网界的14名人士自发成立“互联网反垄断联盟”,对百度的“违反广告法、存在点击欺诈、涉嫌勒索营销、销售违禁品“等方面进行集体诉讼。

  “魏则西”事件发生后,在2016年10月17日李彦宏在中国科技大学的演讲上,据媒体爆料,学生入场时,在签名墙上留下了“魏则西”,百度方面工作人员只得以身体挡住。此外,在提问环节,有学生指出,关于“卖贴吧”、“魏则西”、“搜索竞价排名”等相关问题经过了人为筛选,并没有出现在展示墙上。

  虽然这句话颇有些接锅的意思,但是这些年一连串的时间中,我们似乎并没有看到百度和李彦宏的“歉意”。

  魏则西事件后,李彦宏曾发表过一篇名为《失去初心,百度离破产将只有30天》的内部信。洋洋洒洒千字的内部信不光有李彦宏对公司的一番陈情,他还总结出了一句工作重点:

  然而直到今天,在百度上检索部分病症,结果靠前的仍然有某某医院的广告,检索部分证书资料,各种各样的培训机构也会出现在前列。这不禁让我们思考,李彦宏和百度对“用户体验”真正的理解是什么。

  百度也并非没有想过淡化竞价排行业务,这几年的AI、芯片、造车、外卖、新零售、线上线下等业务百度均有参与,李彦宏一直想把百度从“广告公司”,拉回进取的技术企业行列。但是在百度2018年Q4的财报中,其网络营销收入占比仍然高达77.9%。

  如今,这位身处舆论风暴中的企业家已经越来越沉默,在互联网上已经很少见到对李彦宏的深度专访,他也极少对外界展露自己的观点。今日的AI开发者大会上,有人想再一次试图打开李彦宏的话匣子的时候,他在一阵错愕后也只是淡淡地说了句:

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